Wenn man von online Casinos spricht, fallen immer wieder bekannte Namen wie Bet365 oder 888 Casino in den Fokus. Doch zwischen diesen etablierten Anbietern gibt es auch jüngere Aufsteiger, die sich schnell einen Namen machen möchten. Ein solcher neuer Spieler auf dem Markt ist MonsterWin. Im Folgenden möchte ich mich mit diesem Online-Casino auseinandersetzen und ihm unter die Lupe nehmen.
Überblick über das Anbieter
MonsterWin wurde 2018 gegründet, also ist es kein alter Hasen im Bereich der monster-win.ch Online-Spiele. Trotzdem hat sich das Casino in den letzten Jahren schnell einen Namen gemacht und besitzt nun eine beträchtliche Nutzerzahl. Das Unternehmen scheint jedoch immer noch in der Entwicklung zu sein und gibt an, dass man derzeit mehr als 200 Mitarbeiter beschäftigt.
Die Webpräsenz von MonsterWin wirkt modern und professionell. Die farbige Gestaltung ist ansprechend und bietet eine gute Benutzerfreundlichkeit für die Kunden. Es fällt jedoch auf, dass sie sich in vielen Punkten noch nicht so weit entwickelt hat wie etablierte Anbieter.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man zunächst einen Account bei MonsterWin erstellen. Dieser Prozess ist recht einfach und dauert nur einige Minuten. Dabei gibt es mehrere Schritte:
- Zunächst wird das Passwort benötigt.
- Danach müssen weitere persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Adresse angegeben werden.
Konto-Eigenschaften
Nach der erfolgreichen Anmeldung erhält man Zugang zu seinem Konto in MonsterWin. Hier sind einige wichtige Features zu nennen:
- Mein Profil : Auf dieser Seite kann man seine persönlichen Daten korrigieren.
- Geld auf mein Konto einzahlen und auszuzahlen : Auf dieser Seite können die Zahlungen verfolgt werden, die beide für Ein- und Auszahlung verwendet werden können.
Die beiden Optionen sind sehr wichtig, damit Spieler mit Sicherheit und Bestimmtheit an den Online-Spielen teilnehmen können. Zudem ermöglicht MonsterWin seinen Spielern eine schnelle und sichere Überwachung von Ein- und Auszahlungen.
Bonusbetrug
Um die Treue seiner Kunden zu stärken und um Neukunden anzulocken, bietet MonsterWin diverse Boni an. Derzeit gibt es vier verschiedene Bonusangebote:
- Begrüßungsbonus : Bei der ersten Einzahlung kann man bis zum x100 Bonusgeld erhalten.
- Cash-Back-Bonus : Bis zu einem bestimmten Wert werden alle Verluste von den Gewinnen abgezogen.
Monsters Win ist sehr bereit, die Treue seiner Kunden zu stärken und bietet diverse Boni an, um sie anzulocken oder im Spiel zu belassen. Aber Achtung! Der Bonus muss in der Regel innerhalb einer bestimmten Zeit eingesetzt werden.
Geld abheben
Das Geld kann über mehrere Methoden bezogen oder gestellt werden: PayPal ist die am häufigsten genutzte Zahlungsform, gefolgt von Visa und Mastercard. Nachdem das Konto erstellt wurde, stehen den Spielern auch alle anderen bekannten Bezahlmethoden wie Skrill, Neteller und Banküberweisung zur Verfügung.
Nach der Ermittlung der verfügbaren Guthaben werden diese mit dem angegebenen Zahlungsmethode abgewickelt. Die maximal mögliche Abhebbarkeit von € 10 Tausend pro Monat in MonsterWin ist sicherlich für jeden Spieler akzeptabel und vermutet eine sichere Transaktion.
Spielkategorien
Die Auswahl der Spiele bei Monster Win kann auf verschiedene Kategorien unterteilt werden:
- Slot-Spiele : Hier finden die User Slots, Blackjack oder Roulette.
- Tischspiele : Hier spielen der Benutzer gegen den Croupier und gewinnen das Spiel.
Insgesamt ist die Auswahl an Spielen bei Monster Win ziemlich gut, aber in jeder Kategorie fehlen noch einige weitere Spiele wie Skrill oder Banküberweisung.
Software-Anbieter
Bei MonsterWin verwendet man diverse Softwareanbieter. Einer von ihnen ist Playtech – der bekannteste Softwareanbieter im Glücksspielbereich – gefolgt von Microgaming und NetEntertainment (Net Ent). Die Auswahl an Spielen kann somit in verschiedenen Kategorien getrennt werden.
Mobiles Spiel
MonsterWin bietet eine Mobile-Version seiner Webpräsenz an. Diese Möglichkeit ermöglicht es den Nutzern, ohne großen Aufwand immer zu spielen. Der Hauptvorteil liegt sicherlich darin, dass alle Online-Spiele auch auf dem Mobilgerät gespielt werden können und so ist ein ständiger Computer nicht erforderlich.
Sicherheit und Lizenz
Bei MonsterWin wird die Sicherheit der Kunden sehr ernst genommen. Alle Transaktionen sind SSL- verschlüsselt, sodass die Identität des Nutzers geschützt ist. Die Webpräsenz hält sich auch an alle gesetzlichen Vorgaben.
Es gibt mehrere Lizenzen und Zertifizierungen für Monster Win. Diese wurden von den großen Vertrauenswürdigkeiten der Glücksspielsparte übernommen. Die wichtigste Lizenz stammt aus dem Malta Gaming Authority, einem maltesischen Regulierungsbehörde.
Kundenunterstützung
MonsterWin bietet eine sehr gute Kundenunterstützung an: Die Live-Support-Funktion ist rund um die Uhr verfügbar und kann problemlos über Chat oder E-Mail erreicht werden. Der Support besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die alle Probleme lösen können.
Nutzerschulung
Die Bedienungsanleitung von MonsterWin ist sehr gut und bietet eine detaillierte Anleitung für jede einzelne Funktion.
Gesamteinschätzung der Casino-Markt
Im Gegensatz zu etablierten Casinos wie 888 oder Bet365 fällt bei MonsterWin auf, dass die Webpräsenz noch nicht so weit entwickelt ist. Die Auswahl an Spielen und den Bonusangeboten ist jedoch gut.
Als Fazit lässt sich sagen: Monster Win bietet einen guten Service für seine Kunden. Seine Webpräzenz benötigt zwar eine Überarbeitung, aber es sollte immer beachtet werden, dass die Entwicklung noch andauert.